世界知名汽车制造商劳斯莱斯（Rolls-Royce）的豪华轿车生产基地位于英格兰南部海岸的古德伍德（Goodwood）。过去近十年来，巴斯夫一直是该公司的独家涂料供应商，由一个专责的巴斯夫团队长驻客户现场，确保运作顺利并满足客户的特殊设计要求。
在2012年3月，劳斯莱斯（自1998年起成为宝马汽车集团旗下公司）在日内瓦国际汽车展上展示了新款劳斯莱斯幻影（Phantom）系列车型。最新的劳斯莱斯欢迎豪华轿车已经投入批量生产，其在车门内置了一把伞，并在车顶嵌入一套多媒体系统，还设有幻影星光顶棚。此外，更可以满足客户各种新颖奇特的要求。劳斯莱斯专门为此提供了一个定制计划。
出现在日内瓦汽车展上的Ghost TwoTone便是一个实例：这款车表面涂装了“Infinity黑色”和“Cassiopeia银色”两种色调，在车展上锋芒毕露。客户对车身涂装的要求五花八门，新的双色选择是最受欢迎的要求之一，这无疑是巴斯夫的用武之地。客户经理Stefan Sickert解释说：“自2003年在西萨塞克斯郡（West Sussex）的古德伍德设立劳斯莱斯工厂以来，巴斯夫便成为其独家涂料供应商，讲到特殊的豪华涂装要求，我们是顾客的必然选择。当然，这也是我们的亮点之一。”
由五名成员组成的巴斯夫团队长驻客户的工厂，负责管理涂料的生产运营，以及实现劳斯莱斯客户在设计上的特殊要求，并负责生产所需的色漆。车身在宝马的丁格芬（Dingolfing）工厂完成电泳涂装后，其余的涂层工序在古德伍德由机器人完成。所需的涂料来自巴斯夫德国维尔茨堡（Würzburg）和明斯特（Münster）的工厂。
钢琴般优雅
巴斯夫汽车原厂漆特殊色实验室负责人Michael Brünnemann表示：“双层清漆涂饰赋予了劳斯莱斯汽车特殊的外观效果，看上去犹如钢琴般优雅。”巴斯夫设计专家Steven Williams负责处理特殊颜色的需求。这些用于特别车型的颜色称为“专属色”，可以在工厂进行配色和使用，比如，巴斯夫研发了一款专用于劳斯莱斯的独家金色漆。该色漆除了含有基本的色母外，还有真正的金粉。Williams解释说：“我们的颜色选择丰富、加上林林总总的色母种类以及其他特效材料，让巴斯夫能够令绝大部分的愿望成真。”
巴斯夫与劳斯莱斯成功合作的基石，是与众不同的服务模式和出类拔萃的产品质量。巴斯夫实验室一直负责劳斯莱斯业务的Ulrich Horstkoetter表示：“我们能够快速实现劳斯莱斯客户的特殊要求，有些设置颇为奢华，并非一步到位的事。快速的审批流程以及对巴斯夫的产品质量的信任是关键因素。而这一切都基于一个流程，应该算是整个汽车业最精密的流程之一。”
Stefan Sickert解释说：“无论现在或将来，巴斯夫涂料始终如一，矢志成为劳斯莱斯可靠的合作伙伴，致力于迅速将色母和创新效果转化为具备出众工艺及高度可靠的优质汽车色漆。”
个性化设计：你基本找不到两台相同的劳斯莱斯。客户的要求是头等要事——对汽车涂料的要求也不例外。巴斯夫的特殊色实验室令客户的愿望成真。
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“汽车行业的顶尖品牌”
欧洲宝马客户经理Stefan Sickert谈论巴斯夫与劳斯莱斯的特殊合作关系
问：Sickert先生，你觉得与劳斯莱斯的合作有何特别之处？
答：劳斯莱斯是汽车行业的顶尖品牌。自劳斯莱斯的古德伍德生产基地启用以来，我们一直是他们的独家汽车漆供应商，对此感到非常荣幸。我们在客户现场采用弹性工作模式，并且获得设于明斯特的实验室提供支持，因此我们能快速实现劳斯莱斯客户的要求。我们将传统的合作伙伴关系与创意的色彩设计相结合，这种方式是我们的合作尤为独一无二。巴斯夫在客户工厂生产汽车漆也是一个与众不同之处。
问：对于定制车型的需求有多大？
答：就定制高档汽车来说，对个性化色彩的需求也很高。从劳斯莱斯那里，我们可以预计个性化颜色定制这一趋势将持续发展。对劳斯莱斯，我们采用快速协议流程和材料概念批准程序，从而以最快速度满足每位客户的要求。比如，开发金色的色漆便是非比寻常之作。这种油漆含有真金粉，按需供货。鉴于该材料的高昂价值，劳斯莱斯甚至在考虑运输该特殊车漆时，雇用安保人员护送。
问：如何实现这些特殊要求？
答：现场员工可以从色泽齐全的系列中选择任何颜色。我们特别研发的“Color Brite IC”材料概念，为水性色漆的色彩多样化奠定了基础。开发金色车漆便是这种多样性的典型例子，但其他日新月异的市场发展和客户请求，也不断给设计师和开发人员带来挑战。巴斯夫与劳斯莱斯的设计师在现场开展直接的讨论交流，当创意想法成形后，随即在现场调制色漆配方。当然，除了美观外，车漆技术要求和可行性同样重要。在这方面，我们同样是劳斯莱斯的理想合作伙伴。
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