创造卓越客户体验 践行2025战略
2018年3月8日，全球首家勒芒主题保时捷城市服务中心——深圳罗湖保时捷城市服务中心盛大开业。深圳罗湖保时捷城市服务中心位于罗湖区宝隆大厦，占地逾 4000 平方米。随着它的落成，将会为客户提供全新的保时捷服务体验。
↑深圳罗湖保时捷城市服务中心外景
↑深圳罗湖保时捷城市服务中心开业典礼嘉宾祝酒
↑深圳罗湖保时捷城市服务中心开业典礼嘉宾剪彩
在开业典礼上，保时捷中国售后服务副总裁范必欧（Fabio Stoelzel）先生向莅临现场的嘉宾表示诚挚的欢迎和由衷的感谢，同时也强调了保时捷中国始终坚守以客户为中心的服务理念。他表示：塑造跑车的未来是保时捷2025 战略的主题。在面对所有创新和改进时，有一点始终不变：凡带有保时捷盾徽的服务都应具备与保时捷相称的卓越品质。在这一战略的指引下，首家保时捷城市服务中心落户深圳无疑将成为践行2025战略的标志性事件。中国已成为保时捷全球的第一大市场，中国客户对于高品质的产品以及高端服务的需求与日俱增。深圳罗湖保时捷城市服务中心的成立将引领保时捷服务的新标杆。
↑深圳福田保时捷中心及深圳龙岗保时捷中心总经理张鹏（Victor Zhang）先生致辞
↑保时捷中国售后服务副总裁范必欧（Fabio Stoelzel）先生致辞
作为全球首家保时捷城市服务中心，勒芒冠军墙记录了保时捷凭借卓越的造车工艺和前端技术，保存着保时捷跑车斩获19次赛事桂冠的光荣历史；赛车模拟系统的互动展区为观众提供了体验赛道带来的刺激与心跳；令现场嘉宾印象深刻的是，曾多次驰骋于勒芒赛场的919 Hybrid也来到中心展厅，让观众亲眼一睹冠军赛车的风采。
保时捷中国网络管理和拓展副总裁施茂霖（Daniel Schmollinger）表示：为实现在华的可持续发展，保时捷高度注重经销商网络的拓展以及经销商专业性与竞争力。深圳罗湖保时捷城市服务中心的盛大开业是我们又一个坚实的举措，进一步强化了华南地区经销商网络，希望能够更好地为该地区的客户提供服务。
全新深圳罗湖保时捷城市服务中心采用保时捷最新的设计概念，内部设有6个维修工位。中心拥有保时捷经验丰富的资深技师，配备2位通过保时捷全球认证的金牌技师，为车主提供专业细致的卓越服务及维保，这在深圳乃至业内都处于领先水平。
特色维修工位
中心还创新采用“开放式透明车间”，可让车主在客休区舒适休息的同时，直接看到自己爱车的保养或维修过程，旨在为当地保时捷用户提供最臻挚的服务品质。
↑开放式透明车间
特别定制区
全球首家保时捷城市服务中心落户深圳，在为客户提供全新卓绝的服务体验的同时，也传递了保时捷品牌的历史和价值观。深圳罗湖保时捷城市服务中心的成立将引领保时捷服务的新标杆，是保时捷全面践行立足未来、深耕中国的发展理念，实现2025战略目标的重要举措。
自2001年保时捷进入中国以来，凭借强大产品阵容与产品力赢得无数消费者的信任和喜爱，至今中国已连续三年稳居保时捷全球最大单一市场。面对中国消费者对产品体验和服务需求的不断升级，不断优化和创新高标准的专业化客户服务，已成为保时捷实现客户满意度的根本所在。
↑深圳罗湖保时捷城市服务中心开业典礼节目表演
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